Caso · Sector público

Agentes de IA para trámites y expedientes públicos

92% precisión
Gobierno de El Salvador
El punto de partida

Instituciones públicas con volúmenes crecientes de expedientes, personal especializado limitado y presión ciudadana por servicios digitales — y sin presupuesto propio para un gran proyecto de transformación.

Lo que hicimos
  • Estructuramos los proyectos con los programas de partner de Google Cloud: la institución moderniza sin comprometer su presupuesto de inversión.
  • Ministerio de Economía: tres agentes entregados — consulta normativa, información de trámites y un Analista Financiero que evalúa estados financieros dentro de un trámite público, en producción.
  • Defensoría del Consumidor: agentes de IA para el análisis de casos, con go-live completado — y la institución contrató soporte continuo directo tras la entrega.
  • Registro público: análisis legal automatizado de expedientes con observaciones fundamentadas y cita a la normativa.
El resultado

Lo que quedó operando.

92%

precisión en análisis legal · +500 expedientes/mes · 85% menos tiempo

95%

precisión en evaluación de riesgo de inversión pública · +200 proyectos/mes

2

instituciones operando, con actas de cierre firmadas

Google CloudVertex AI · GeminiRAG con cita a la fuenteDocument AI

¿Su proceso se parece a este?

Contémonos el caso en 45 minutos. Si hay proyecto, el diagnóstico le entrega los números; si no lo hay, se lo decimos de frente.